RoLove

Cu ce te putem ajuta?

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne.

Cât costă RoLove?

RoLove se descarcă și se folosește gratuit. Poți să-ți faci profil, să descoperi oameni, să dai like și să stai de vorbă cu potrivirile tale fără să plătești. RoLove+ este un abonament opțional care adaugă like-uri nelimitate, „cine te-a plăcut” și filtre avansate.

Ce este Harta Dorului?

Harta Dorului îți permite să cauți oameni după județul de origine, nu doar după orașul în care locuiești acum. E funcția noastră de suflet, gândită mai ales pentru diaspora — găsești pe cineva care vine de unde vii și tu.

Cum funcționează verificarea profilului?

Verificarea se face prin email și număr de telefon, ca să confirmăm că în spatele fiecărui cont e o persoană reală. Conturile verificate primesc o insignă și inspiră mai multă încredere.

Cum îmi anulez abonamentul RoLove+?

Abonamentul se gestionează din contul tău Apple (App Store) sau Google (Google Play), de unde l-ai cumpărat. Anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de finalul perioadei ca să nu se reînnoiască.

Cum îmi șterg contul?

Intră în Setări → Șterge contul. Vei confirma acțiunea, iar contul și datele asociate vor fi șterse definitiv. Dacă întâmpini probleme, scrie-ne și te ajutăm.

Cum raportez sau blochez pe cineva?

Din profilul sau conversația persoanei respective ai opțiunile de a raporta, bloca sau anula potrivirea. Tratăm rapoartele cu seriozitate, pentru siguranța comunității.

RoLove este disponibil în afara României?

Da. RoLove este făcut special pentru românii din diaspora — Italia, Spania, Germania, Franța, Marea Britanie, Austria, Belgia și oriunde în lume. Aplicația este complet bilingvă, română și engleză.

Am nevoie de ajutor. Cum vă contactez?

Scrie-ne oricând la hello@rolove.ro sau folosește formularul de contact. Răspundem cât putem de repede.

Ai nevoie de ajutor personalizat? Suntem la un mesaj distanță.

Contactează-ne